Política de privacidad

Heladería Bianca · Última actualización: 8 de noviembre de 2026

En Heladería Bianca respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos usamos cuando nos escribís por WhatsApp o hacés un pedido, para qué los usamos y cómo podés pedir que los borremos.

Qué datos usamos

• Tu número de teléfono y el nombre de tu perfil de WhatsApp.
• Los mensajes que nos enviás (por ejemplo, el detalle de tu pedido).
• Los datos del pedido: productos, domicilio de entrega y forma de pago.

Para qué los usamos

• Tomar y preparar tu pedido.
• Avisarte el estado del pedido (por ejemplo, cuando sale el repartidor).
• Enviarte el link de pago o el comprobante, si lo pedís.
• Responder tus consultas.

No usamos tus datos para publicidad de terceros y no los vendemos.

Con quién se comparten

Los mensajes viajan por WhatsApp (Meta Platforms). Si pagás con link de pago, los datos del pago los procesa Mercado Pago. Fuera de eso, no compartimos tus datos con nadie, salvo que una autoridad competente lo exija por ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los mensajes y datos de pedidos el tiempo necesario para atenderte y para cumplir con nuestras obligaciones comerciales y fiscales.

Cómo pedir que borremos tus datos

Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos escribiéndonos por WhatsApp al +54 9 11 4484-6318 con el mensaje “BORRAR MIS DATOS”. Lo resolvemos dentro de los 10 días hábiles.

Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de esa ley, atiende las denuncias y reclamos sobre el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

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